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首先非常感谢您抽出宝贵时间参与此次调查本问卷,主要研究影响移动商务客户满意度的因素有哪些从而为移动商务服务提供商提供改善客户满意度和忠诚度的建议。本问卷仅供学术研究分析之用,您所提供的资料将不对外公开,敬请放心填答!再次感谢您的真诚参与,您的协助将会使本研究更具价值!
1. 您使用过的移动商务服务有哪些?[可选2项]
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